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Soluciones para empresas de Servicios Públicos y Organismos de Control

ITS S.A. tiene casi 20 años en el mercado desarrollando e implementando Sistemas de Información Geográfica para Empresas de Servicios Públicos,
con mas de 200 implementaciones en Argentina y en el exterior, de diferentes magnitudes y complejidades.

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Redes de Distribución

Avanzado conjunto de herramientas de gestion, operacion y analisis que permiten optimizar los recursos de la empresa, mejorar sus operaciones y evaluar el comportamiento de la misma.

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Contact Center Inteligente

Proporcionar una atención al cliente de calidad que cumpla con las exigencias de los usuarios y organismos reguladores de servicios públicos, sin perder de vista los costos asociados.

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Aplicaciones móviles

Diferentes aplicaciones para el trabajo sobre el terreno. Gestion de Reclamos Tecnicos, Ordenativos Comerciales, Toma de Lectura de Medidores, etc.

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Organismos de Control

Soluciones orientadas a la Administración, Control, Gestión y Monitoreo On-Line del estado de Situación de las empresas de Servicios Públicos.

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Nuestra empresa

Information Technology & Services

ITS S.A. se ha transformado desde el inicio de sus operaciones en el año 1989, en una empresa líder en el desarrollo de Sistemas de Información Geográfica orientados a empresas de servicios públicos. El prestigio de ITS S.A. está basado en la propia experiencia producto de la gran cantidad de implementaciones en las que ha intervenido, la continua actualización y el mejoramiento de sus productos. El staff de ITS S.A., conformado por profesionales del área de Sistemas, Ingeniería y Administración, posee el conocimiento y la capacidad profesional necesaria para aportar soluciones empleando las más modernas tecnologías informáticas disponibles en el mercado. El grado de profesionalismo alcanzado nos permiten aceptar los desafíos tecnológicos que se nos presenten por más complejos que estos sean.

Los continuos y amplios avances desafían a las empresas a estar continuamente actualizadas. En tal sentido, y con el firme compromiso de aportar soluciones de avanzada, ITS S.A ha implementado procesos de continua investigación que nos permiten posicionarnos como líderes en nuestro segmento.

Nuestro objetivo es aportar soluciones y servicios que mejoren la gestión operativa de la empresa, principalmente aportando herramientas orientadas al mejoramiento de la Calidad de Servicio y los procesos de toma de decisiones. Todos nuestros productos y servicios están orientados a mejorar la ecuación económica de la empresa, obteniendo un rápido retorno de la inversión.

Nuestro compromiso desde el punto de vista de nuestros productos, el compromiso es lograr mayor eficiencia en la gestión general de la empresa, reduciendo costos y mejorando los niveles de calidad del servicio ofrecido.

Nuestros Servicios

A lo largo del tiempo y gracias a la capacitación de nuestros profesionales, Information Technology & Services presta una variada gama de servicios cubriendo prácticamente todas las fases de implementación de un sistema GIS.

Contamos con una amplia experiencia en el desarrollo de sistemas de información geográfica, en el trabajo con múltiples bases de datos y fundamentalmente en la integración de las aplicaciones GIS con los sistemas corporativos.

Alcance de la Certificación: Diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento de sistemas de información geográfica y sistemas de gestión orientados principalmente a empresas de servicios públicos.

Nuestros servicios incluyen:

  • Consultoría y gerenciamiento de proyectos
  • Análisis e implementación de las soluciones
  • Capacitación en tecnologia MapInfo®
  • Desarrollo de Cartografía (Digitalización, Conversión de Formatos, Conversión de Sistemas de Coordenadas, Creación de Planos Inteligentes)
  • Provisión de Imágenes Satelitales
  • Modelado de Redes
  • Migración, ajustes y creación de modelos de redes inteligentes desde diferentes formatos
  • Integración con sistemas de Telemedición y Telecontrol
  • Integración con sistemas externos (Comercial, Facturacion, Call Center, etc)
  • Desarrollo de nuevas aplicaciones
  • Personalización y adaptación de nuestros productos a diferentes realidades
  • Análisis y explotación geográfica de la información existente vinculando sistemas externos
  • Interfaces para Sistemas de Cálculo Técnico
  • Provisión de Tecnología e Implementación del Contact Center

Política de Calidad

ITS tiene como objetivo mejorar continuamente sus estándares de calidad Por este motivo la mejora continua de la gestión es un principio establecido en la Política de Calidad de la empresa. Para demostrar ese compromiso se está cumpliendo con niveles de exigencia internacionales a partir de la certificación en el sistema de gestión de calidad según los estándares ISO 9001.

ITS sustenta su Sistema de Gestión de la Calidad en el cumplimiento de las siguientes premisas:

  • Aportar soluciones y servicios para satisfacer las necesidades de información operativa y para la toma de decisiones de los clientes, haciendo uso de la tecnologia de los Sistemas de Informacion Geografica.
  • Contar con un grupo de profesionales altamente especializado y con experiencia en la implementación y soporte de los sistemas, que asegure el cumplimiento de los objetivos.
  • El compromiso de lograr mayor eficiencia en la gestión general de la empresa, reduciendo costos y mejorando los niveles de calidad del servicio ofrecido.
  • Garantizar el éxito de las implementaciones y la satisfacción total del cliente
  • El compromiso a que el producto cumpla con todos los reqisitos legales, reglamentarios y del cliente.
  • Desarrollar valores tales como actitud profesional, capacidad de compromiso, flexibilidad, confiabilidad y experiencia.

Haga click aquí para ver nuestra certificación ISO 9001

La mejora continua en el cumplimiento de esos principios asegura el éxito de la compañía.

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Contáctenos a través de los siguientes medios:

Teléfono:

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